お客様の声
貴惠様
いつも美味しい神戸牛をありがとうございます?
今回、初めて福袋を購入しましたが、とてもお買得で、特に霜降りは最高に美味しかったです♪
また来年の福袋を楽しみにしております。
dragon様
先様にお送りしましたところ、素晴らしいお肉であると大変喜ばれました。発送も迅速で梱包も丁寧とのことでした。今後ともよろしくお願いします。
シュマイパパ様
お送りした方から大変おいしくいただきましたとの報告をいただきました．
あ様
肩ロースは大丈夫でしたが、ももは固いし肉の臭みがして輸入牛を食べている感覚だった。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
また、せっかく当店の商品をお選び頂きましたのにお客様のご期待に沿うことが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがない様に使用する部位の選定を徹底し、品質向上・お客様の満足度向上に努めさせていただきます。
大変勝手ではございますがまたご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも神戸ぐりる工房をよろしくお願いいたします。
つよし様
初めて購入しましたが、有料の風呂敷がありませんでした。
風呂敷に包んで頂ければ☆５つでした。
残念です。
つよし様
コメント誠にありがとうございます。
大切な方への贈り物にお選びいただきましたのに当店の不手際により、不快な想いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
同梱できていない風呂敷の御代金をご返金させていただきたく存じます。
ご連絡お待ちしております。
Tomoko様
両親へのプレゼントで購入しました。
最初月曜日の冷蔵配達をお願いしたのですが、日曜日が定休日なため、冷凍配達になります、とのことで、火曜日の冷蔵配達をお願いしました。
本当に新鮮なお肉を、丁寧に取り扱われているのだと実感しました。
両親は、めちゃくちゃ喜んで、大感激でした。
メールでのやりとりも、とても親切で、心がこもっていて、今度は私の好きなシャトーブリアンを頼もうと、ワクワクしています。
本当に、至福の時を両親にプレゼントできて、神戸ぐりる工房さんに感謝、感謝です。ありがとうございました！！！
５つ星でなく１０星以上つけたいです。
みみみ様
ランプについて詳しくなく今まで候補に挙がったことがなかったのですが、味付けで塩が合うこと+脂身が少ないと書いてあったのでステーキは塩派で脂身が苦手な私には合うのでは？と思い購入しました。
結果は、抜群に私に合っていました。定期的に購入したいと思います。
みみみ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また、コメントご記入いただきありがとうございます。
商品にご満足頂き私どもも大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
今後とも神戸ぐりる工房をよろしくお願いいたします。
サアヤ様
地元沖縄から遠く離れて新社会人として働き、初任給が入ったので実家にサプライズでギフトを送りました。
沖縄は配送に時間がかかるのが当たり前で、1週間はかかるものだと思っていたのですが、入金してから3日後に届いていました！
包装も丁寧だったし、肉ももちろん美味しかったととても喜んでもらえました！
入金後の対応が迅速なのも良かったし、メールのやり取りも満足でした。また特別な日に利用したいと思います！ありがとうございました！